Giriş

Hasta Danışmanı

İlana Başvur

Hasta Danışmanı



Medar Sağlık Grubu’nun Gölcük’te bulunan hastanesinde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Hasta Danışmanı çalışma arkadaşları arıyoruz:

  • En az Ön Lisans mezunu (Sağlık Yönetimi, Tıbbi Sekreterlik, Büro Yönetimi vb. ilgili bölümler tercih sebebidir),

  • Tercihen hastane ortamında hasta danışmanı / hasta kayıt deneyimine sahip,

  • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü ve temsil yeteneği yüksek,

  • Hasta ve yakınlarıyla empati kurabilen, çözüm odaklı,

  • Yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı sisteme uyum sağlayabilecek,

  • Ekip çalışmasına yatkın, iş disiplinine önem veren,

  • Bilgisayar kullanımına hâkim, ofis programlarını ve hastane otomasyon sistemlerini (tercihen Medisoft) etkin kullanabilen.

  • Hastaları ve hasta yakınlarını karşılamak, yönlendirmek ve doğru bilgilendirmek,

  • Hasta kayıt, kabul, provizyon ve evrak işlemlerini doğru ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmek,

  • Poliklinik ve klinik süreçlerinde hastalara destek olmak,

  • Telefon ve yüz yüze iletişimlerde kurum standartlarına uygun hizmet sunmak,

  • Hasta ihtiyaçlarını doğru analiz ederek ilgili birimlere yönlendirmek,

  • Günlük iş akışlarını hastane bilgi yönetim sistemi üzerinden takip etmek,

  • Hasta memnuniyeti süreçlerine katkı sağlamak,

  • Kurum prosedürlerine, kalite standartlarına ve düzenlemelere uygun şekilde görev almak.

İlana Başvur

İletişim formu

Gönder

Demo Talep formu

Konu
Gönder
Gönder